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PCサポートサービス

動かなくなったパソコンの修理などを承ります。また製品のアップグレードも承ります。→こちら

ALGO-PC SHOPは、インターネットを利用した、無店舗ショップですので、
パソコンを送っていただき、修理・修復後お返しするという、センドバック方式とさせていただきます。
修理後の返送は、通常着払いで送ります。

お取り扱いできる製品は、Windows OSで作動する、メーカー製PC・自作PC・ALGO-PC SHOPのような
ショップの組み立てパソコンなどです。

※すべてのパソコンが可能な訳ではではありませんので、ご了承ください。

送料は、お客様負担となります。梱包した箱の
「縦+横+高さの合計が140cm以内」でしたら、
北海道・九州からでも片道、2,052円、往復4,104円となります。

梱包した箱の「縦+横+高さの合計が120cm以内」でしたら、
北海道・九州からでも片道、1,836円、往復3,670円となります。

クロネコヤマトの料金はこちらで確認できます。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/estimate/ichiran.html
クロネコヤマトのホーム
営業所案内検索はこちら

バソコンの発送に「クロネコヤマト」を利用する場合、梱包ができたら、
お住まいの最寄りの営業所に「集荷」依頼をすれば、荷物をとりにきてくれます。
上記の「営業所案内検索」で検索してみてください。

箱がない場合は、必ずパソコン宅急便をご利用ください。
お客様から送られてきた運送用ダンボールで、修理後のPCをご返送いたします。
運送用ダンボールが再利用できない場合は、別途箱代が必要となります。

http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/send/services/pasotaku/

修理
工 賃
単位
サービス内容・備 考
基本動作診断

※ハードウェアの作動テストは、ディスクトップ型のみとさせていただきます。
6,000 1台 ソケット478・LGA775・1150・1156・1155・1366版のマザーボード
ソケット939・AM2・AM2+・AM3・AM3+、 FM2、 FM2+版のマザーボード

電源、マザーボード、CPU、メモリー、ビデオカード、ハードディスク、フロッピーディスクドライブまたはカードリーダーライター、 光学ドライブ、地デジ対応TVチュナーの動作チェックをおこないます。不良部分が判明したら、修理をされるかどうかのご連絡を差し上げます。

予備のマザーボード・CPUなど、多数の機器が必要になりますので、センドバック方式のみとなります。
※付属のドライバーや、アプリケーションが対応していないため作動しない場合も、他の機種に載せかえることで症状を確定することができます。

【メーカー製PC】
メーカー製PCは、台湾メーカーからマザーボードの供給を受けていることが多いようですが、ケースのデザインにあわせて特注している製品もありますので、
動作診断テストで不良が判明しても、修理・交換が不能な場合があります。
OSの
クリーンインストール
5,000 1台
×
1ライセンス
作動しないなどのトラブルでお預かりした、パソコンのOSを新規にインストールします。ハードウェア基本動作診断とご一緒のサービスで、合計で11,000円となります。

Windows 7・8・8.1、Windows VistaのオリジナルDVD、インストールキーが必要です。同時にマザボードに付属のドライバーCD-ROMが必要になる場合があります。インターネットでダウンロード可能なドライバーは当店がご用意いたします。

データのバックアップなどはいたしませんので、ハードディスク上のデータを残したい場合は、別途ハードディスクをご購入ください。OSは新しいハードディスクにインストールいたします。

OSを新規にインストールと同時に、プラス1000円で、
RAIDの構築もいたします。

料金
修理料金 「診断料金」+「作業料金」+「パーツ代」 の合計
※動作チェックをおこない不良部分が判明したら、修理をされるかどうかのご連絡を差し上げます。

診断料金 6,000円、作動チェックを行い不良部分をお調べいたします。
作動診断の結果、
OSの再インストールで修復できる場合
診断料金6,000円+作業料金5,000円となります
マザーボードが破損していたら 診断料金6,000円+作業料金8,000円+バーツ代金となります
マザーボードなどの交換時に
掃除が必要な場合
診断料金6,000円+作業料金10,000円+バーツ代金となります
CPUが破損していたら 診断料金6,000円+作業料金4,000円+バーツ代金となります
CPUが破損していたら
掃除が必要な場合
診断料金6,000円+作業料金6,000円+バーツ代金となります
CPUクーラーが破損していたら 診断料金6,000円+作業料金5,000円+バーツ代金となります
CPUクーラーが破損していたら
掃除が必要な場合
診断料金6,000円+作業料金7,000円+バーツ代金となります
ハードディスクやメモリー
光学ドライブが破損していたら
診断料金6,000円+作業料金2,000円+バーツ代金となります
ハードディスクやメモリー
光学ドライブが破損していたら
掃除が必要な場合
診断料金6,000円+作業料金4,000円+バーツ代金となります
電源が破損していたら 診断料金6,000円+作業料金5,000円+バーツ代金となります
電源が破損していたら
掃除が必要な場合
診断料金6,000円+作業料金7,000円+バーツ代金となります
冷却ファンの交換 診断料金6,000円+作業料金1,000円+バーツ代金となります
冷却ファンの交換
掃除が必要な場合
診断料金6,000円+作業料金3,000円+バーツ代金となります
内部の掃除 使いっぱなしで、内部の掃除などしたことがないPCで、パーツの交換時に掃除が必要場合
修理料金とは別途、2,000円頂戴いたします。
オーバーホール 「作業料金、10,000円」+「往復の送料」 のみです。
使いっぱなしで、購入後内部の掃除などしたことがないPCのオーバーホールをいたします。

作業料金
工 賃
単位
サービス内容・備 考
Windows 7
Windows 8
Windows 8.1
のインストール
5,000 1台 当店で購入されたPCに、お客様が既に所有されているOSのインストール。
本体ご購入時インストールのみのサービスです。正規ライセンス製品のみお取り扱い。

マザボードのドライバーのインストール、、ビデオボードのドライバー、Windows UP Dateまで実施いたします。パーテーションの設定なども承ります。
※お受けできるのはインストールのみで、OSに関するご質問の対応はご購入されたお店・マイクロソフトが行なうことになっています。

PC注文後、OSの入ったメディアをこちらに送っていただきます。
ソフトウェアの
インストール
¥5,000 1本×
1台
Officeなど、お客様のお持ちの正規ライセンス製品のインストールをおこないます。不正コピーされたソフトのインストールは行いませんので、ご了承ください。
本体ご購入時のみのサービスです。

主に、当ショップで購入されたPCに、お客様がお持ちのOfficeなどのアプリケーションをインストールするのにお使いください。
※お受けできるのはインストールのみで、ご質問などの対応はメーカーが行なうことになっています。

PC注文後、OSの入ったメディアをこちらに送っていただきます。

Macintoshハードウェアの故障場合は Apple サポートへのお問い合わせ

当店ご利用には、お問い合わせフォームでお問い合わせください。
パソコンの修理・修復の場合
■パソコンの修理 1---お使いのパソコンの型式、年式
2---CPUの種類、メモリの種類と容量、ハードディスクの容量、
  わかる範囲で結構です。
3---症状。具体的にお願いいたします。
4---お名前・ご連絡先